Заказать звонок
Связаться по скайпу
Написать в чат
Отправить заявку

Сервисный центр GENERATOR.UA

 Сервисный центр generator.ua

Монтаж, ремонт, техническое обслуживание, подключение автономных электростанций, АВР, стабилизаторов

Сертифицированный сервисный центр GENERATOR.UA осуществляет полный спектр услуг “ПОД КЛЮЧ” по автоматизации, ремонту, обслуживанию, монтажу и пусконаладке оборудования автономного электропитания. Предоставляем собственную гарантию на все виды работ и услуг.

А также мы выполняем следующие работы:

Энергоаудит и диагностика сети объекта.
Подбор оборудования и консультация в выборе.
Проектирование, согласование (в инстанциях) и разработка чертежей.
Автоматизацию генераторов: контроллер полностью автоматизирует запуск и выключение генератора без вашего участия.
Подготовительные работы для монтажа.
Фундаментная подготовка.
Прокладка кабеля как в траншее, так и по воздуху.
Коммутация и подключение в электрощитовой.
Монтаж оборудования.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Сервисная и техническая поддержка, ремонт оборудования.
Наши специалисты в режиме 24/7 всегда проконсультируют вас и помогут решить вопрос любой сложности.

Телефоны:
+38 066 677 66 49,
+38 080 075 97 91 бесплатный, многоканальный

E-mail: service@generator.ua

Skype: generator.ua

Служба поддержки

 

Служба поддержки клиентов сервисного центра GENERATOR.UA работает для вас 7 дней в неделю

Каждый наш клиент автоматически становится пользователем сервисного центра GENERATOR.UA. Сервисный центр осуществляет обработку и выполнение заявок на техническое обслуживание, ремонт оборудования.

Отделы и службы сервисного центра GENERATOR.UA

Монтажный отдел

Техническое обслуживание электрогенераторов

Ремонт генераторов и электротехнического оборудования

Продажа запасных частей

Автоматизация

Диагностика сети и подбор генератора

В сервисном центре работает дежурная команда инженеров, которые по факту поступления заявки свяжутся с вами, уточнят детали и в кратчайшие сроки приедут для выполнения работ.

Сервисный центр GENERATOR.UA доступен 7 дней в неделю, с 9.00 до 19.00.

Сервисный центр GENERATOR.UA осуществляет:

  • прием заявок на ремонт и обслуживание электростанций;
  • выезд специалиста на ремонт или техническое обслуживание;
  • пред-установочные работы: технический аудит, анализ состояния электрической сети, проектирование;
  • выполнение монтажных и пуско-наладочных работ;
  • шеф-монтаж; установку вспомогательного оборудования;
  • консультирование по телефону, Skype, e-mail и через онлайн службу поддержки;
  • обучение работе с оборудованием;
  • «горячую» поддержку в режиме онлайн в телефонном и Skype режиме;
  • «горячую» замену: предоставим генератор 5 кВт на подмену, пока ваш будет ремонтироваться. Стоимость проката подменного генератора - 250 грн/сутки.

Также, наша компания берет под свою опеку и заключает договора на плановое и техническое обслуживание Вашего оборудования, не зависимо где Вы приобретали его!

 

ФОРМА ЗАЯВКИ

Часто задаваемые вопросы

Дизельные генераторы с воздушным охлаждением могут непрерывно работать в течение 6-8 часов. После этого необходим перерыв для охлаждения – минимум 1 час.

Дизельные генераторы с жидкостным охлаждением способны работать без остановок сутки и более. Устройства, являющиеся основным источником энергии, эксплуатируются непрерывно в течение недель и даже месяцев и останавливаются только на обслуживании.

Продолжительность работы может быть ограничена размером топливного бака и отсутствием возможности безопасной дозаправки.

Гарантия распространяется на оборудование, эксплуатируемое согласно инструкции производителя. Если генератор правильно установлен/подключен и вовремя и правильно обслуживается – гарантия сохраняется.

Некоторые изготовители (импортеры) могут потребовать обязательного присутствия их представителя при вводе установленного оборудования в эксплуатацию (первый пуск). Это своего рода проверка работы генератора и обязательное условие сохранения гарантии.

Маломощные устройства (до 3 кВт) могут быть оборудованы двумя типами привода (двигателя): двух- или четырехтактного цикла работы. Основные отличия:
1. У четырехтактных имеется отдельная система смазки, у двухтактных она отсутствует.
2. В четырехтактные заливается чистое топливо, в двухтактные – со смазкой.
3. У двухтактных двигателей более ремонтопригодная конструкция. Кроме того, они более просты в эксплуатации.
4. Двухтактные имеют вдвое меньший ресурс и более загрязненный выхлоп по сравнению с генераторами с четырехтактным двигателем.
5. Конечные характеристики зависят от производителя и качества оборудования.

Согласно законодательству Украины минимальный гарантийный срок составляет 1 год. Производители/импортеры могут по своему усмотрению увеличивать его до 2-3 лет.


Подобрать генератор Оставьте заявку на бесплатный расчет генератора и получите консультацию эксперта
Принять

Сайт использует файлы cookie