Кожен наш клієнт автоматично стає користувачем сервісного центру GENERATOR.UA. Сервісний центр здійснює обробку та виконання заявок на технічне обслуговування, ремонт обладнання.

Відділи і служби сервісного центру GENERATOR.UA

Монтажний відділ

Технічне обслуговування електрогенераторів

Ремонт генераторів та електротехнічного обладнання

Продаж запасних частин

Автоматизація

Діагностика мережі і підбір генератора

У сервісному центрі працює чергова команда інженерів, які за фактом надходження заявки зв'яжуться з вами, уточнять деталі і в найкоротші терміни приїдуть для виконання робіт.

Сервісний центр GENERATOR.UA доступний 7 днів на тиждень, з 9.00 до 19.00.

Сервісний центр GENERATOR.UA здійснює:

прийом заявок на ремонт і обслуговування електростанцій;
виїзд фахівця на ремонт або технічне обслуговування;
попередньо-установчі роботи: технічний аудит, аналіз стану електричної мережі, проектування;
виконання монтажних і пуско-налагоджувальних робіт;
шеф-монтаж; установку допоміжного обладнання;
консультування по телефону, Skype, e-mail і через онлайн службу підтримки;
навчання роботі з обладнанням;
«Гарячу» підтримку в режимі онлайн в телефонному та Skype режимі;
«Гарячу» заміну: надамо генератор 5 кВт на підміну, поки ваш буде ремонтуватися. Вартість прокату підмінного генератора - 250 грн / добу.

Також, наша компанія бере під свою опіку і укладає договори на планове і технічне обслуговування Вашого обладнання, не залежно де Ви купували його!